2025/11/21

【最重要】 旅行代金支払期日厳守と自動契約解除について

お客さま各位

平素は西武グリーンツアーに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

ご予約いただいた旅行を円滑に手配・管理させていただくため、
ご旅代金は、必ず当社が指定する期日までに全額をお支払いください。
(ご入金期日の翌日には、食事施設や宿泊施設の最終手配が完了し、それ以降のキャンセルは規定の取消料が高額になることが多々あります。)


※ご入金期日を過ぎた場合の取り扱いについて 旅行代金が指定期日までにお支払いの確認ができない場合は、旅行条件書に基づき、当該期日の翌日をもって、お客さまによる「契約解除」とみなし、当社からお客さまへのご連絡は行わず、自動的に契約解除として取り扱います。

自動的に「契約解除」となった場合、お客さまには、当該時点の旅行条件書に定められた取消料と同額の違約料をご負担いただくことになります。
お客さまご自身の費用負担を抑えるためにも、 遅滞なくお支払いくださいますよう、重ねてお願い申し上げます。

【大切なお願い】
お支払いが遅れる可能性がある場合は、必ず指定期日の前日までに
当社 (旅行事業課:04-2995-8133)にご連絡ください。
【平日9:30~11:30/12:45~17:00・土日祝休業】
ご連絡がない場合は、上記のとおり自動的に契約解除となり、違約料の請求に入らせていただきますので、重ねてお願い申し上げます。


取消料一覧

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    0570-025-258

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